Storno podmínky

Tyto zásady zrušení vysvětlují, jak se vyřizuje zrušení objednávek na adrese Past And Present Las Vegas.

1. Zrušení před odesláním

O zrušení můžete požádat před odesláním objednávky tak, že nás kontaktujete na adrese info@pastandpresentlasvegas.com. Uveďte prosím číslo objednávky a žádost o zrušení.

Pokud objednávka dosud nevstoupila do procesu vyřízení, balení, rezervace nákladní přepravy, výroby, zajišťování materiálu, personalizace nebo odeslání, vynaložíme přiměřené úsilí k jejímu zrušení.

2. Objednávky již zpracované nebo odeslané

Jakmile byla objednávka zpracována, zabalena, předána přepravci, zařazena do nákladní přepravy nebo odeslána, její zrušení již nemusí být možné.

Pokud zrušení není možné, můžete požádat o vrácení zboží podle našich Pravidla pro vrácení zboží a refundace po doručení.

3. Vlastní nebo zakázkově vyráběné položky

Vlastní, personalizované nebo zakázkově vyráběné produkty nemusí být možné zrušit po zahájení výroby, zajišťování materiálu, personalizace nebo zpracování zvláštní objednávky.

Pokud lze vlastní nebo zakázkově vyráběný produkt zrušit, potvrdíme vám to e-mailem.

4. Zpožděné objednávky

Pokud objednávku nemůžeme odeslat v odhadovaném termínu, můžeme vás kontaktovat s aktualizovanými informacemi.

Pokud to vyžadují platné právní předpisy, můžete se rozhodnout zpoždění přijmout, nebo zrušit neodeslanou objednávku a požádat o vrácení peněz.

5. Problémy s podvodem, platbou, adresou nebo dostupností

Objednávku můžeme zrušit, pokud nelze ověřit platbu, zjistíme riziko podvodu, dodací adresa je neúplná nebo není podporována, produkt není k dispozici, objednávka obsahuje chybu v ceně nebo nabídce, přepravce nemůže na adresu doručit nebo splnění objednávky brání právní či regulační omezení.

Pokud objednávku zrušíme, vrátíme vám uhrazené částky, pokud právní předpisy nestanoví jinak.